Preguntas Frecuentes

Instalaciones

Antes de contactar, te indicamos las respuestas a las tres preguntas más recurrentes:

¿Puedo devolver mi pedido si no me gusta?

No, dado el carácter especial de estas mercancías, y por motivos sanitarios, no se admitirán devoluciones salvo que el material esté defectuoso.

¿Cómo puedo conocer el estado de mi pedido?

Sólo tienes que ir al enlace Mi cuenta, situado en la parte superior derecha y después hacer click en “Pedidos”. Allí te informaremos del punto en el que se encuentra tu pedido en cada momento.
Si no creaste una cuenta, puedes hacer el seguimiento desde el enlace Seguimiento de pedidos, que encontrarás en el pie de todas las páginas.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Almazara Hermananas Rueda solamente realiza envíos a España peninsular. No realizamos envíos a Ceuta, Melilla, Canarias ni Baleares.
En la sección ampliada de Preguntas Frecuentes tienes más información sobre precios de envío y plazos.

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